【软件外包】企业开发app时如何定义用户的真实需求

摘要:【软件外包】企业开发app时如何定义用户的真实需求

企业近几年开发自己的APP时候最容易犯的错误是替用户做决定,而且是理所当然地。其实企业在开发时最重要的是了解用户的真正需求,那么什么是用户的需求呢?企业该如何去判断用户的真实需求?苏州APP开发小编今天就此开展讨论。

一、产品需求与用户需求的区别介绍

首先我们得区分产品需求和用户需求的定义。它们两者间是既有关联,又有区别。

1、用户需求

用户需求是指移动软件开发的目标人群对它所需的相关要求。用户需求是主观的,同时也是难以猜测的。因为它会随着环境、时间等因素而改变。

用户需求是App开发的目标用户群体对它提出的所有相关要求。而产品需求,是产品经历了对这个App的定位、规划、逻辑和结构设计、交互设计和界面设计等。

2、产品需求

产品需求是企业对整个软件所提出的一种设想方案,研发人员、设计师和测试人员根据方案开发出来,达到企业预想,成为产品。

、用户真实需求是什么?

企业了解用户需求的时候,经常会受到困扰,“用户的真实需求到底是什么”。有经验的APP开发研究者看待这个问题,用户所说的不一定就是他的真实需求。首先用户并不是真正的专业app开发人员,他可能意识到自己存在着这样或那样的问题,但现有经验可能让他无法判断具体是什么问题。因此他可能会臆想一个原因,这导致了用户说的并不一定是他的真实需求。

三、那么如何获得真正的用户需求?

企业要仔细观察用户的正常生活、工作状态,根据观察然后在app开发过程中去推测用户需求。企业还能对用户研究做提纲设计,但要避免提纲里出现让用户难以回答的问题。

研究的时候,发现用户对问题表达含糊,要追问,尽可能剖析用户问题的背后原因。

目前手机app软件的技术已经相对成熟,企业在进行软件定制时,还是要去深入了解用户的真实需求,才能取得APP的成功,从而给企业利益发展得到新的机会。

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