【苏州APP开发】 扎堆发新产品 企业级通讯App为何这么火
2016/05/06

【苏州APP开发】 扎堆发新产品 企业级通讯App为何这么火

【苏州APP开发】 扎堆发新产品 企业级通讯App为何这么火

沟通是人类传递信息的方式,随着科技的进步,沟通的方式不再局限于语言、动作,而是打破了距离以及时空的限制,更多是通过网络完成信息的传递。为了让这一过程变得更加简化,厂商研发出了大量的通讯类App,随时满足大家的沟通需求。不过由于厂商过分注重To C市场,To B市场空缺明显,但随着企业微信的上线,企业级通讯市场之争也逐渐拉开序幕。不过为啥大家向商量好了一样,一齐向企业级市场发力呢?难道当前已存的通讯App无法满足大家的需求么?

截止至2015年9月,微信月活跃用户已经达到6.5亿,其中94%的用户每天都要登录微信,用户粘性极高,可以说微信已经是国内最成功的通讯应用了。为什么不直接将它移植到办公场景下,而是要重新开发一款全新的App呢?殊不知,职场中的微信其实是很尴尬的。

由于缺少必要的企业协作功能,微信并不适合职场,它无法有效传递工作需求。想象一下,当你拉了一个“XX项目讨论小组”之后,下达的工作需求却无人回应,也许对方早已将这些群组开启了消息免打扰,沟通效率可想而知。另外,微信无法追踪工作进度,即使对方承诺在时间节点前完成,而负责人却无法时刻关注进程,效率必然低下。

企业内部分为多种层级,信息的传达需要时间,同时在传递的过程当中信息也有可能出现偏差和错误,很多不必要的时间正是浪费在一些细枝末节,报销、审批、签到等等,一些大型公司办事效率反而低也不足为奇了。

微信的定位就是生活场景,即使加入了办公功能也无法让用户转变使用习惯,同时,微信是曝光自己私人生活的“主犯”,一旦生活与职场有了交集,这款应用必然会让用户产生一定的恐惧心理。另外,信息安全是企业的生命,然而类似于微信等通讯App几乎无任何保护可言,一旦聊天记录曝光,有可能导致商业机密泄露,高端用户需要更高级别的保护措施。因此,企业级产品的出现是必然结果。

在企业微信的宣传中有很多亮点,比如“小休”“下班了”,让员工能在工作之余有喘息的机会,同时深谙沟通之道的微信,让两款产品可以同时活跃在不同的场景下,不会出现左右手互搏的情况,

阿里钉钉被视为企业微信的主要对手,目前钉钉已经实现了超过百万家的用户数量,发展速度迅猛一路顺风顺水。钉钉带有DING一下功能,找不到人自动拨电话提醒,让沟通效率大幅提升,另外钉钉可直接查看消息已读/未读状态,“消息免打扰”的情况几乎不存在了。

不过,目前企业级通讯应用还处于发展阶段,产品还有各种问题,比如钉钉,DING一下对于企业老板来说是一个非常实用的功能,它能让老板在几秒钟之内得到员工反馈,那么对于员工来说呢?这项功能更像是一个枷锁,牢牢锁住了员工的私人时间,每天24小时都处于对工作的恐惧中。企业微信这方面做的好一些,在一定程度上可以拉拢些员工的心,但是微信的形象已经根深蒂固了,高端企业可能会产生一些排斥心理。

前面说过,企业级通信应用有很多,比如IMO班聊,它除了可以实现企业办公的需求之外,在安全级别上更是下了大力气,由于不经过服务器,在“纯密沟通”模式下,双方的对话将处于“绝对保密”状态,深受政企、银行等企业的欢迎。另外,易信企业版中的“超能企业群”以及“分屏直播”等功能,让信息传达的速度更快,同时让群组中的成员不再惧怕工作消息。

企业级市场是一个值得深耕的市场,国内大中型企业数量每天都在增加,根据数据统计,预计今年移动办公的人数将超过4.45亿,企业级通讯应用的机会非常巨大,相对应的竞争也更加激烈,到目前为止,还没有哪款应用敢说自己处在霸主地位,不够好才有上升的空间。

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